Insamlade Personuppgifter

Information vi samlar in för att utföra din beställning måste du förse oss med viss information, såsom ditt namn, e-postadress, postadress, betalningsinformation och detaljerna för produkten du beställer. Du kan också välja att ge oss ytterligare personlig information (till exempel för en anpassad beställning), om du kontaktar oss direkt. 

Syfte med insamling av data

Varför vi behöver din information och hur vi använder den: Vi förlitar oss på ett antal rättsliga grunder för att samla in, använda och dela din information, inklusive: - efter behov för att tillhandahålla våra tjänster, till exempel när vi använder din information för att utföra din beställning, för att lösa tvister eller för att tillhandahålla kundsupport; - när du har lämnat ditt bekräftande samtycke, som du kan återkalla när som helst, till exempel genom att registrera dig på vår e-postlista; - om det är nödvändigt för att följa en rättslig skyldighet eller domstolsbeslut eller i samband med ett rättsligt anspråk, såsom att behålla information om dina köp om så krävs enligt skattelagstiftningen; och - som är nödvändigt för syftet med våra legitima intressen, om dessa legitima intressen inte åsidosätts av dina rättigheter eller intressen, såsom 1) tillhandahålla och förbättra våra tjänster. Vi använder din information för att tillhandahålla de tjänster du efterfrågade och i vårt berättigade intresse att förbättra våra tjänster; och 2) Efterlevnad av TranemoDIY säljarpolicy och användarvillkor. Vi använder din information efter behov för att uppfylla våra skyldigheter enligt TranemoDIY säljarpolicy och användarvillkor.

Informationsdelning och avslöjande 

Vi anlitar vissa betrodda tredje parter för att utföra funktioner och tillhandahålla tjänster till vår butik, såsom leveransföretag. Vi kommer att dela din personliga information med dessa tredje parter, men endast i den utsträckning det är nödvändigt för att utföra dessa tjänster. Om vi säljer eller slår samman vår verksamhet kan vi komma att avslöja din information som en del av den transaktionen, endast i den utsträckning det är tillåtet enligt lag.  Vi kan samla in, använda, behålla och dela din information om vi i god tro tror att det rimligen är nödvändigt att: (a) svara på rättsprocesser eller på begäran från myndigheter; (b) genomdriva våra avtal, villkor och policyer; (c) förhindra, utreda och ta itu med bedrägeri och annan olaglig aktivitet, säkerhetsproblem eller tekniska problem; eller (d) skydda våra kunders eller andras rättigheter, egendom och säkerhet. Datalagring, vi behåller din personliga information endast så länge som det är nödvändigt för att ge dig våra tjänster och enligt beskrivningen i vår integritetspolicy. Vi kan dock också behöva behålla denna information för att följa våra lagliga och regulatoriska skyldigheter, för att lösa tvister och för att upprätthålla våra avtal. Vi behåller i allmänhet dina uppgifter under följande tidsperiod: 7 år. Dina rättigheter Om du bor i vissa territorier, inklusive EU, har du ett antal rättigheter i förhållande till dina personuppgifter. Även om vissa av dessa rättigheter gäller generellt, gäller vissa rättigheter endast i vissa begränsade fall. Vi beskriver dessa rättigheter nedan: - Tillgång. Du kan ha rätt att få tillgång till och få en kopia av de personuppgifter vi har om dig genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. - Ändra, begränsa, ta bort. Du kan också ha rätt att ändra, begränsa vår användning av eller radera din personliga information. I frånvaro av exceptionella omständigheter (som där vi är skyldiga att lagra data av juridiska skäl) kommer vi i allmänhet att radera din personliga information på begäran. - Objekt. Du kan invända mot (i) vår behandling av en del av din information baserat på våra legitima intressen och (ii) mot att ta emot marknadsföringsmeddelanden från oss efter att ha gett ditt uttryckliga samtycke att ta emot dem. I sådana fall kommer vi att radera din personliga information om vi inte har tvingande och legitima skäl att fortsätta använda den informationen eller om det behövs av juridiska skäl. - Klaga. Om du bor i EU och vill ta upp en oro över vår användning av din information (och utan att det påverkar eventuella andra rättigheter du kan ha), har du rätt att göra det med din lokala dataskyddsmyndighet. Så här kontaktar du oss Om du har några frågor eller funderingar kan du kontakta oss genom att skicka ett mejl till vår e-postadress som finns under kontakta oss.